Preguntas Frecuentes (FAQ)

  1. ¿Cómo me inscribo y comienzo? Solo haga clic aquí para inscribirse en el curso que usted quiere tomar. Después usted recibirá un email confirmando su inscripción (asegúrese que se registró con su dirección de email correcta). La inscripción es vinculante (vea los lineamientos de cancelación más abajo en esta página si usted necesita cancelar).
    Si usted eligió pagar por factura, le enviaremos una factura. Pague la factura para la fecha límite de pago, la cual siempre será antes que el curso comience. Si usted no paga después de seleccionar pagar con tarjeta de crédito (por ejemplo, porque su tarjeta no es compatible), una factura será enviada automáticamente.
    ¡Compre los libros de estudios correctos para su nivel (vea la información sobre esto en la página del curso para su nivel) y venga a sus clases!
  2. ¿Dónde consigo los libros de estudio de Noruego que se utilizan en las clases de Language Champ? Usted necesita comprar los libros de estudio correctos para su nivel del curso de Noruego. Ver la descripción de páginas del curso de Noruego para información acerca de estos libros. Usted encontrará los libros en librerías noruegas, tiendas en línea y bibliotecas (las bibliotecas a menudo tienen listas de espera, así que le aconsejamos que aplique ahí con tiempo). Por ejemplo, hay una librería en uno de los pisos superiores del centro comercial Oslo City.
  3. ¿Cuál será mi nivel de Noruego después de tomar estas clases? Usted obtendrá información sobre esto en la descripción para cada curso.
  4. ¿Ustedes ofrecen clases privadas? Si, si las ofrecemos, y son una manera genial para acelerar su aprendizaje. Haga clic aquí para leer sobre nuestras clases privadas y para inscribirse.
  5. ¿Sus cursos de Noruego siguen el Marco Común Europeo de Referencia para las lenguas (MCER)? Si, si los siguen. De hecho, nuestros libros de estudio están basados en el MCER.

 

Reglas Generales

  1. Trate de no llegar tarde ya que esto puede interrumpir la clase.
  2. Apague el sonido de su teléfono móvil y otros aparatos electrónicos durante la clase.
  3. Usted debe comprar los libros de estudio y traerlos a la clase. Los libros de estudio se pueden comprar en tiendas de libros, pueden comprarse de segunda mano por ejemplo en Facebook, o pedirlos prestados en la biblioteca.
  4. La escuela se reserva el derecho de posponer o cancelar un curso (por ejemplo, si tenemos pocos inscritos, o si el profesor está enfermo y no nos ha sido posible conseguir un profesor sustituto). Cuando un curso es pospuesto o cancelado, usted puede elegir entre cancelar (con un reembolso completo si usted ha pagado), unirse al curso pospuesto, o cambiarse a otro curso libre de costos.
  5. Algunos días después del final de su curso usted recibirá el diploma oficial del curso de Language Champ por asistir a su clase, si usted asistió a un mínimo del 80% de las clases del curso. Si usted falta a más del 20% de las clases, usted todavía podría obtener un diploma si usted no ha enviado por email una nota del médico o algo similar confirmando una razón válida para su ausencia. Usted recibirá su diploma vía email. Si usted quiere una versión en papel, podemos enviarle una por un cargo de 70,- NOK por producción y servicio. Para ordenar un diploma en papel, envíenos un mensaje.

 

Inscripción y pago

  1. Cuando Language Champ ha recibido una inscripción del curso de un estudiante por medio de uno de los formularios de inscripción en la página web, la inscripción se considerará vinculante. Adicionalmente, los estudiantes deben pagar por el curso antes de poder asistir a clases.
  2. No mucho tiempo después de que la inscripción al curso está confirmada, un email de confirmación es enviado a la dirección email que el estudiante registró cuando se inscribió.
  3. Si usted desea pagar por tarjeta, usted pagará inmediatamente después de llenar el formulario de inscripción. Una ventana/pestaña de pago se abrirá donde usted llenará la información de su tarjeta. Si usted no paga después de seleccionar pagar con tarjeta de crédito (por ejemplo, porque su tarjeta no es compatible), una factura será enviada automáticamente.
  4. Si usted desea pagar por factura (y no por la tarjeta de un banco), la factura se le enviará a la dirección de email registrada cuando se inscribió. La factura para el curso se puede pagar en una oficina de correos o el banco, o mediante el uso de una cuenta bancaria en línea (llamada “nettbank” en Noruego).
  5. Para todos los cursos el monto total a pagarse para el curso debe ser pagado para la fecha límite que está escrita en la factura, la cual será al menos dos días antes de que el curso empiece. Para los estudiantes que se inscriban después de dos días antes que empiece el curso, deben pagar antes que el curso comience.
  6. Si un pago no se lleva a cabo para la fecha límite de pago escrita en la factura, el estudiante recibirá un recordatorio por correo. Si el pago todavía no se realiza después del recordatorio, el estudiante recibirá una notificación de recaudación de deuda (conocida como “inkasso” en Noruego) por la Ley Noruega. La deuda se registrará y se enviará una penalización.

 

Cancelación

  1. Tal como se describe en la ley Noruega (“angrerettloven”), un estudiante inscrito tiene la habilidad de cancelar la inscripción del curso bajo ciertas circunstancias.
  2. La cancelación de la inscripción de un curso será aceptada por Language Champ cuando se envía una cancelación por email a nuestro correo support@languagechamp.com antes de la fecha límite para cancelaciones.
  3. Si el estudiante cancela entre 14 y 8 días antes que el curso empiece, el estudiante deberá pagar 50% del precio del curso.
  4. Si el estudiante cancela 7 o menos días antes que el curso empiece, deberá pagar el precio completo del curso.
  5. Un estudiante que cancele después que el curso haya empezado deberá pagar el precio completo del curso
  6. Para las clases privadas la fecha límite de cancelación es de 14 días después que el estudiante se ha inscrito, a menos que una fecha anterior para la primera clase ha sido acordada. Si una fecha anterior ha sido acordada para la primera clase, 24 horas antes de la primera clase es la fecha límite para la cancelación. Si un estudiante necesita cancelar una clase individual, 24 horas antes de la clase es la fecha límite de cancelación.
  7. Para el Paquete del Nivel-A del 10% de descuento, la fecha límite de cancelación es 14 días después que el estudiante se ha inscrito si el estudiante no nos ha dicho las fechas de su primera clase aún. Si una fecha para la primera clase ha sido acordada, la fecha límite de cancelación es el día antes del primer día de ese curso. El paquete no se puede cancelar durante o después del primer día del primer curso.
  8. Un estudiante que nos envíe por email una nota del médico válida y firmada por una enfermedad de larga duración puede cancelar el curso o partes de un curso en cualquier momento. Nosotros podríamos contactar al médico para confirmar el diagnóstico.

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